Digitální transformace
Změna způsobu práce organizace pomocí digitálních nástrojů a dat.
Co pojem znamená
Digitální transformace znamená přechod od papírových a osobních procesů k digitálním. Týká se dat, procesů i znalostí, které dosud existovaly pouze v hlavách lidí.
Proč je důležitý
Bez digitalizace znalostí zůstává transformace nedokončená: systémy zpracují data, ale rozhodování dál závisí na několika jednotlivcích.
Praktický příklad z organizace
Závod nasadí MES i prediktivní údržbu, ale interpretace výstrah stále závisí na jednom specialistovi. Právě jeho know-how je poslední nedigitalizovaná vrstva.
Strukturované úložiště znalostí dostupné lidem v okamžiku potřeby.
Uchované znalosti, rozhodnutí a jejich souvislosti dostupné napříč organizací i v čase.
Systematické zachycení znalostí a zkušeností konkrétních lidí do použitelné podoby.
Systematická práce se znalostmi organizace od jejich zachycení po využití.
Cesta znalosti od jejího vzniku přes zachycení a využití až po aktualizaci.